然而ATS系統的的設計並非百利而無一害,其最重大的缺陷就是如果收到的履歷格式不正確或沒有職缺相關的關鍵字,ATS就會把該份履歷判定為不合格履歷。那麼,即便求職者的條件再優秀,都很難得到進一步面試的機會。另外,ATS也會發生誤讀事件,例如履歷中日期的擺放在雇主之前,使得系統誤認求職者缺少工作經歷而判定履歷不合格。你可能會想問,既然ATS的缺點這麼多,為何企業還是普遍會使用類似系統?答案其實很簡單,就像是我們使用搜尋引擎用餐的餐廳會打上關鍵字,例如:東區、早午餐、捷運,搜尋引擎會知道我們想在東區裡找到離捷運近的早午餐店,縮小搜尋範圍會讓我們更快能鎖定目標。對於找尋適合求職者的人資來說道理也相同。如何從幾十位、幾百位甚至千位求職者中找到適合人選?篩選絕對是第一步,即便有可能因為系統的缺失遺漏了優秀的求職者,但至少人資可以根據篩選的結果繼續進行更精細的選擇。
以下提供下列網站所建議12個撰寫履歷要避免的錯誤供各位參考:
12 Ways to Optimize Your Resume for Applicant Tracking Systems
1. 從工作內容中選出可以參考的敘述語言:使用該產業的行話、專有名詞增加被篩選的機會
2. 不要在履歷裡包含圖片或是圖表:ATS會把履歷內容拆解成好幾個部分,無法讀取圖片或圖表
3. 仔細選擇字型:使用較為常用、傳統的字型像是Arial、Georgia、Impact、 Courier、Lucinda、Tahoma 或 Trebuchet
4. 不要試圖在履歷裡隱藏關鍵字:有些求職者可能心想,要是ATS就是要讀取關鍵字,何不在履歷裡用反白的方式把工作內容的關鍵字都放上去,增加自己出線的機會?但這對於雇主來說無異是欺騙行為,萬萬不可
5. 不要放上不相關的訊息:只在履歷上放上與要應徵工作相關的技能和過去的職位,不相關的職位在履歷上看起來只會是填補空白的廢話
6. 不要使用特殊符號:一般用來標示重點的小圓點(bulletpoint)可用,但是像是箭頭等特殊符號則避免使用,以免被當作無法辨識的資訊
7. 避免使用花邊或是明暗:讓自己的履歷資訊清楚、易閱讀才是重點
8. 擴充自己的技能欄位:許多雇主會用ATS篩選求職者的技能,像是電腦技能或其他的能力,可將相關的技能及縮寫列上,方便供人搜尋
9. 列出客製化的專業簡介:列出符合職缺的相關成就及技能
10. 避免拼字錯誤:若是有拼字錯誤,則資訊會被ATS忽略。送出履歷前請多用word進行拼字檢查
11. 將聯絡資訊放在履歷最上方:在ATS篩選後,有些系統甚至會寄送e-mail給你,確保聯絡資訊正確也要定期檢查垃圾信件夾,看看是否有被錯誤分類的回覆信件
12. 針對每個職缺設計履歷:如果想要在ATS評分中脫穎而出,針對特定職位所需技能設計履歷更顯重要
若把求職當作找對象,換個角度想,身為被追求者的你,應該也不想收到別人也收過同樣內容的情書吧?由此角度去設計履歷,方能跨越ATS的關卡,取得面試門票,展現獨一無二的自己。
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