2014年10月6日 星期一

面試這回事之四 by Tasha

面試的型態除了一對一、由公司的人資單位主導的傳統面試外,也因應企業的需求及成本的考量,在今日衍生了更多的型態。

今天剛好在臉書上看到一篇與新型面試型態有關的文章,在此提供連結及原文摘錄供各位參考:
How to Ace Any Interview and Land the Job of Your Dreams

1. 視訊面試:對企業來說,視訊面事不但可以觀察求職者的溝通技巧,也可以一次多面試幾位候選人,不但不需要花費額外的交通成本,也可以讓更多人一起參與。針對需要直接面對客戶的職缺,企業也希望直接觀察求職者的樣貌與儀態,以確保求職者是他們會願意派出代表公司去面見客戶的人。

求職者如何因應:視訊面談最常使用的便是Skype,因此求職者要確保自己的skype使用者帳號與使用者顯圖看來專業一點,也要確保麥克風收音良好,不要因設備技術問題,阻斷了自己被錄用的機會。另外,即便是視訊面談,也要確保自己的穿著夠專業,因為你不一定會全程都坐著,難保你不會在過程中需要起身調整攝影鏡頭。

2.  團體面試:企業透過團體面試在一群有潛力的求職者中篩選出需要的特質。通常是3-5人一組,一起進行團體活動。即便是在面試正式開始前,企業也會觀察求職者在場外(一般社交場合)的互動與交流狀況。

求職者如何因應:即便求職者再怎樣心急想求表現,也千萬「不要主導對話,避免讓自己看起來很有侵略性」。要給其他求職者機會去表達他們的想法,並根據他們的說法再加以補充。這種技巧叫做"piggyback"就像大人會把小孩放在肩頭上一樣,站在別人的發現上發言,你也能夠看得更遠,也可表現自己兼有合作與統御的技巧。此外,求職者也可趁此機會觀察未來的工作環境及同事。

3. 陪審團型面試(Panel Approach):求職者可能會一次面對3-5位企業的人員,像是人資、未來的老闆、資深同事、未來會共事的部門主管等。此種面試方式對於企業與求職者都稱得上很有效率,因為有些經驗豐富的求職者通常求職時程也是很緊湊。

求職者如何因應:要通過此類陪審團型面試,你必須要說服在場的所有人。因此,事前要了解會參與面試的人有誰以及面試會延續多久(有些可達2-3小時),也可事先透過瀏覽陪審團成員的LinkedIn檔案了解他們的背景。面試當天,求職者應向大家介紹自己,並寫下陪審團的座位及名字,以便能直接稱呼別人的名字。在講話時也應與提出問題的成員眼神交流,在回答時眼神環顧所有人,最後再停在提問者那邊作結。若是有沈默的成員,也可透過發問將沈默成員納入其中,可詢問與他們部門或客戶相關的問題,也可代表你有事前做過功課。


4. 遊戲型態面試:這種新型態面試非常少見,目的是要透過遊戲發掘一般面試較難察覺的人格特質。企業會要求求職者玩遊戲,例如應徵的是廚師,就玩在壽司餐廳裡扮演師傅的電玩遊戲,藉此觀察求職者的分析與反應能力。











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