電商網站 如何有效地提高轉換率？by sunwei

筆者服務超過百個電商網站 關於提高轉換率 有以下幾點建議

1. 手機版
現在人手一台智慧型手機 網站的流量大概有40%以上都來自于手機 如果沒有專屬手機版的網站 對於消費者的使用體驗 會大打折扣

2. 及時客服
    會建議有及時客服的服務 讓客戶有任何的問題都可以詢問

3. 訪客即可結賬
    有時候設立賬戶對第一次購買的消費者會是一個門檻

4. 運費
    這一直是大家在討論的重要議題 確實如果免運費 或許會對於商家來說 成本負擔太高
    但是我們可以做的也許可以適當地在某些節日或是促銷時加入免運費

5.購物車行銷
   大約有超過七成的人會在購物車放棄 廣告主一定覺得十分怵目驚心  所以在購物車步驟 可以提供特別商品的加購 或許是減少消費者流失的方法