電商營運端注意事項By sunwei

電子商務除了需要商品好 價格佳  還包括以下幾項運營的服務


1物流
 貨物能夠多久到消費者手裡？
 運費的成本是多少？

2. 金流
    如果刷卡談到的手續費為何？ 是不是能跟銀行有異業結盟？

3. 退換貨
    規定為何？ 能不能達到客戶滿意

4. 線上客服
    我手裡的外銷客戶 大部份都有線上客服 對於導入的流量 手上抓得很緊

5. 市場分析
    有了購買資料後 可以分析客群 進一步設計行銷活動

另外會很建議大家多看競爭者的網站 下次會有專篇去談我怎樣看一個網頁